Rosa Hoffmann, journaliste en crise professionnelle et affective, décide d'inaugurer un courrier du coeur destiné aux hommes. Dès la première chronique, sa vie explose. Une de ses voisines est sauvagement agressée par un psychopathe qui sévit dans le quartier. Rosa se voit soudain contrainte d'héberger les jumeaux de cinq ans de la victime. Pour compléter le tableau, un mystérieux admirateur la menace via le journal