C'était quelques jours avant Noël, dans un grand magasin. Une journée abominable. Du monde partout, du bruit, des bousculades, des clients énervés. Et cette voix qui ne cessait de répéter au micro " Le petit Joseph est attendu par ses parents à l'accueil du magasin, le petit Joseph est attendu par ses parents à l'accueil du magasin. "