Héliotrope réalise que ses propres larmes, les premières depuis bien longtemps, se transforment en étranges cristaux bleus ! Serait-se là un nouveau coup du sort ou bien le signe qu'un événement funeste l'attend au coin du bois ? Effrayée, Mémé décide de régler cette affaire au plus vite et embarque sa petite fille en quatrième vitesse vers d'étranges monts glacés où se dresse une étonnante cité peuplée de créatures inquiétantes.